Меню
Погода
Календар
«    Квітень 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбНд
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
Друзі сайту
Архів
Квітень 2018 (3)
Березень 2018 (3)
Лютий 2018 (4)
Січень 2018 (3)
Грудень 2017 (6)
Листопад 2017 (11)


Споживачам природнього газу


Автор: admin       Дата: 23-03-2018       Категорія: Новини       Переглядів: 45     

Шановні споживачі природнього газу!

Повідомляємо Вас, що для коректного розрахунку обсягу спожитого природного газу Вам необхідно щомісяця фіксувати показання лічильника станом на перше число і передавати їх з 1 по 5 число місяця, наступного за звітним (Постанова НКРЕКП №2494 від 30.09.2015р. Розділ IХ, п.4, п.п.4)

Передати показання Ви можете будь-яким зручним для Вас способом:

1) повідомити по телефону (0432) 509-104, 605-304, (067) 011 01 04 (всі телефони багатоканальні);

2) самостійно залишити показники лічильника в голосовому меню IVR за вказаними вище телефонами;

3) відправити sms повідомлення на номер 7104, формат повідомлення: номер особового рахунку (10 цифр) і через пробіл показання лічильника (до 5 цифр);

4) направити їх на електронну адресу contact@vn.104.ua;

5) внести показник через Особистий кабінет, зареєструвавшись на сайті 104.ua.

Контакт центр працює з 8:00 до 20:00 без перерв та вихідних.

СМС повідомлення обробляються автоматично - цілодобово.

У зв'язку з великою кількістю дзвінків з 1 по 5 число, рекомендуємо надсилати смс повідомлення на короткий номер 7104.

У разі відсутності фактичних показань лічильника обсяги спожитого природного газу розраховуються відповідно до планових обсягів споживання, визначених Кодексом Газорозподільних систем (Постанова НКРЕКП №2494 від 30.09.2015р. - Додаток 1).

З повагою

Центр обслуговування клієнтів

 

 

 


 (голосів: 0)
__________ _a____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______
Користувач
Логін :
Пароль :
Органи влади
Статистика